Une expédition rapide et soignée
Chez KAVERN, nous savons que l'attente est le moment le plus difficile une fois que vous avez déniché vos pépites ! C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à préparer et expédier vos trouvailles avec la plus grande réactivité et un soin tout particulier.
Que vous fassiez un achat classique ou que vous clôturiez votre "Colis Ouvert", voici comment votre trésor voyage jusqu'à vous :
Dès que votre commande classique est validée, ou dès que vous cliquez sur "Fermer mon Colis Ouvert", André passe à l'action. Votre carton est préparé avec soin dans notre atelier et remis au transporteur dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Fini les attentes interminables, on ne rigole pas avec vos coups de cœur !
L'Artisanat et l'inattendu, ça se protège ! Parce que votre colis contient des produits précieux (bougies artisanales, épicerie fine en bocal, accessoires beauté...), nous accordons une attention extrême à l'emballage.
Ouvrir un colis KAVERN doit être une fête. Chaque commande est emballée comme un présent, avec la délicatesse que vos trouvailles méritent.
Préparez-vous à une belle expérience de déballage !
Pour vous offrir la meilleure expérience entre économie, flexibilité et rapidité, nous avons sélectionné trois partenaires de confiance :
Livraison en point relais. Idéal pour récupérer votre colis à votre rythme, près de chez vous ou du travail.
La solution ultra-rapide. Pour les plus pressé(e)s de découvrir leurs nouveautés en point relais.
Livraison à domicile. Parfait pour les gros colis ou pour le confort absolu.
Dès que votre colis quitte notre atelier, vous recevez un email automatique avec votre numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre le voyage de vos nouveautés étape par étape.
Vous n'êtes jamais seul(e) ! En cas de retard ou d'article endommagé, contactez le service clientAllo André. Je m'occupe de trouver une solution avec le transporteur immédiatement.